The Dark Side of Hardware Upgrade Forum

salve a tutti. vorrei raccontarvi la mia esperienza con una compagnia assicurativa qua in uk.
ho comprato un iphone 4 16gb 2 mesi fa con contratto 12 mesi pagando un handset di 340.
tramite la mia banca ( barclays) ho stipulato una copertura tramite la mia banca che usa un assicurazione esterna la LSG (lyfestyle services group)
anyway: l'8 marzo ero su un bus e mi sono addormentato mentre ascoltavo la musica.. mi ha svegliato l'autista all'ultimo stopbus.. e il mio cavo delle cuffie era fuori dalla mia tasca e non c'era piu' l'iphone. il giorno seguente lavoravo full time quindi non avevo tempo per procedure.. ma comunque sono andato in banca durante il mio break ed hobloccato il telefono e avviato il reclamo. sono andato poi la sera dalla polizia per denunciare ma mi hanno detto che necessivato dell imei code, senza quel numero non mi avrebbero potuto fare la segnalazione.
il giorno seguente sono tornato dalla polizia con l'imei code ed ho proceduto ad effettuare la denuncia.
ora mi e' arrivata una lettera dalla mia assicurazione con scritto che siccome ho segnalato il fatto alla polizia dopo 24ore loro non possono rimandarmi un nuovo telefono. -.- tutto questo e' troppo ridicolo. cosa mi consigliate di fare? dato che io comunque sono stato a denunciare il fatto entro le 24ore. ma non avendo il codice con me sono dovuto tornare il giorno dopo.

ovviamente devo mandare una lettera di reclamo alla compagnia.. ma su cosa mi consigliate di puntare? grazie mille!

guarda il lato positivo, ora sei libero.

ti hanno ciulato il telefono col quale ascoltavi la musica MENTRE ascoltavi la musica

epic win per il ladro, epicmega fail per te

Dai, si è addormentato

beh avevo bevuto qualche birra prima. erano le 3 di notte e stavo dormendo.. non e' che me lo sono fatto rubare. dio can era anche in tasca.

anyway domani vedro' di chiamare l'assicurazione e chiedere info etc.. lunica cosa su cui posso battere e' il fatto che io sono stato dalla polizia entro le 24ore.. ma necessitavo del codice e quindi sono dovuto tornare il giorno dopo anche per il fatto che lavoravo full time.

Ma la fermata a cui sei sceso era la tua o avevi perso anche quella?

Io credo che assicurare un telefonino non abbia molto senso. Se te lo rubano te lo ricompri. E se la spesa ti sembra eccessiva significa che hai sbagliato a comprarne uno cosi` costoso.

perso anceh quella.. svegliat dal bus driver..

epic win for my shitcell.

http://www.crapple.com/it/iphone/features ... phone.html

+ spacchi botilia

e ti riprendi il telefono

Questo presuppone tu abbia avuto cura di settare "Find my iPhone" (gratis).

Ti hanno rilasciato una ricevuta della denuncia quando sei andato alla polizia per spiegare il fatto prima di avere l'IMEI?
In caso positivo digli all'assicurazione di attaccarsi al cazzo e di darti i soldi.
Tu hai denunciato il tutto alla polizia e loro hanno richiesto ulteriori informazioni di cui TU IN QUEL MOMENTO non eri in possesso.
Informazioni rilasciate successivamente.
Se invece non hai una ricevuta della denuncia alla polizia.. beh.. allora so' cazzi... ti servira' come esperienza per la prossima volta.

L'importante non e' avere ragione in queste dispute.
La cosa essenziale e' avere una ricevuta che attesti che ti sei dato da fare per avere ragione anche se, nel caso peggiore, non l'avevi...

dipende dai punti di vista..
io per esempio ad oggi sono ragionevolmente MOLTO felici di avere ancora l'iphone visto quante volte mi sono ritrovato ubriaco PERSO in bus o in metro...

Eh ma la pula ha detto che senza imei non si può fare la denuncia e l'assicurazione dice che senza la denuncia presentata in un dato momento non può ripagare...

Note to self: ricordarsi di mentire sempre sul dato temporale

grazie per le risposte.. cmq no la polizia la prima sera non mi ha rilasciato nulla proprio perche non avevo il codice.. e mi ha invitato a tornare l'indomani con il codice..

non so se andare dalla polizia e dirgli che si sono sbagliati a mettermi la data.. che ero la alle 11 e 30pm del 9 ( cosa vera) perche nella denuncia c'e la data 10 marzo a mezzanotte quindi per un minuto non cado nel 9 marzo.

oppure potrei chiedere un foglio che dica che io effettivamente ero andato il giorno stesso ma non avevo il codice.

prima opzione, everybody lies
poi gia' ti hanno scovolato per bene, limita i danni.
e appena ti ridanno l'ifogna togli l'assicurazione che per esperienza sono ladri legalizzati e non serve a un cazzo

beh se glielo rimborsano non saprei fino a che punto definirli ladri.

SE.
e se lo fanno sputera' sangue e un rene.
una volta ne avevo attivata una che hanno tentato di continuare a farmi pagare per un anno dopo averla disdetta, era di rito andare a stornarla in banca
e per non pagarti hanno piu' clausole che una scimmia peli sul buco del culo

crapple.
"think different"

be ste assicurazioni sono di terze parti a me l'affibbiarono con un nokia n95 8gb

ritira la denuncia dicendo che ti è stato riportato e tra qualche tempo rifalla

Cioe' ti sei addormentato in bus mentre ascoltavi musica e ti hanno risvegliato in scozia senza iphone ???

mi spiace!!



C;,s;,s;s

a un mio amico di Livorno, quando abitava qua gli han fatto 3 volte il portafogli in metro, le 3 volte perche' si era addormentato