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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Mi serve un esperto di carte di credito!
MessaggioInviato: lun mag 23, 2011 4:24 pm 
Schiavo
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Allora, ho una CC e necessito di fare un' acquisto dagli USA su un sito che non spedisce in Italia in quanto esiste la versione Italiana di questo sito, banalmente devo prendere un notebook Lenovo. Per poterlo fare mi avvalgo dei servizi di un' azienda che mi mette a disposizione un indirizzo americano e si occuperà poi di ricevere, portare in Italia, sdoganare e consegnarmi il computer. Lenovo in caso di billing adress diverso dallo shipping adress telefona, per cui metto per entrambi l' indirizzo USA e il mio vero nome. Faccio tutto e quando clicco su ordina mi dice che la banca non ha autorizato la transazione, informarmi presso di loro oppure cambiare metodo di pagamento. Pensando di eccedere il limite mensile della CC chiudo il browser e me ne fotto. L' indomani chiamo il gestore della mia CC che mi dice che loro hanno autorizzato la transazione, gli spiego tutto e mi dice che secondo loro è un problema tecnico di Lenovo per cui il codice di autorizzazione emesso non è stato ricevuto, nessuno farà richiesta per quei soldi ma io li rivedrò tra 22 giorni.
A voi chiedo, visto che gli omini dei call center lasciano a desiderare, è stato davvero un problema tecnico oppure c'è la possibilità che il sistema informatico della banca che si occupa dei pagamenti tramite CC per Lenovo, abbia un qualsiasi sistema che rifiuta le transazioni quando il billing adress inserito non corrisponde a quello registrato al momento dell' emissione della CC stessa?
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 Oggetto del messaggio: Re: Mi serve un esperto di carte di credito!
MessaggioInviato: mar mag 24, 2011 12:11 am 
Schiavo
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Località: Barbagia
Cazzo 43 econofag che lurkano e non rispondono....... Cmq svelato l' arcano, Lenovo non accetta carte internazionali, rifiuta la transazione in automatico indipendentemente dal fatto che la nostra banca rilasci o meno l' autorizzazione.
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 Oggetto del messaggio: Re: Mi serve un esperto di carte di credito!
MessaggioInviato: mar mag 24, 2011 12:20 am 
Schiavo
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Località: bcn
21-5-73 ? ha scritto:
Allora, ho una CC e necessito di fare un' acquisto dagli USA su un sito che non spedisce in Italia in quanto esiste la versione Italiana di questo sito, banalmente devo prendere un notebook Lenovo. Per poterlo fare mi avvalgo dei servizi di un' azienda che mi mette a disposizione un indirizzo americano e si occuperà poi di ricevere, portare in Italia, sdoganare e consegnarmi il computer. Lenovo in caso di billing adress diverso dallo shipping adress telefona, per cui metto per entrambi l' indirizzo USA e il mio vero nome. Faccio tutto e quando clicco su ordina mi dice che la banca non ha autorizato la transazione, informarmi presso di loro oppure cambiare metodo di pagamento. Pensando di eccedere il limite mensile della CC chiudo il browser e me ne fotto. L' indomani chiamo il gestore della mia CC che mi dice che loro hanno autorizzato la transazione, gli spiego tutto e mi dice che secondo loro è un problema tecnico di Lenovo per cui il codice di autorizzazione emesso non è stato ricevuto, nessuno farà richiesta per quei soldi ma io li rivedrò tra 22 giorni.
A voi chiedo, visto che gli omini dei call center lasciano a desiderare, è stato davvero un problema tecnico oppure c'è la possibilità che il sistema informatico della banca che si occupa dei pagamenti tramite CC per Lenovo, abbia un qualsiasi sistema che rifiuta le transazioni quando il billing adress inserito non corrisponde a quello registrato al momento dell' emissione della CC stessa?

se la banca lo vede passato e lenovo no al 99% non c'e' linea o qualche altro problema tecnico e te lo stornano, che cdc e'?
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 Oggetto del messaggio: Re: Mi serve un esperto di carte di credito!
MessaggioInviato: mar mag 24, 2011 12:26 am 
Schiavo
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nevione ? ha scritto:
21-5-73 ? ha scritto:
Allora, ho una CC e necessito di fare un' acquisto dagli USA su un sito che non spedisce in Italia in quanto esiste la versione Italiana di questo sito, banalmente devo prendere un notebook Lenovo. Per poterlo fare mi avvalgo dei servizi di un' azienda che mi mette a disposizione un indirizzo americano e si occuperà poi di ricevere, portare in Italia, sdoganare e consegnarmi il computer. Lenovo in caso di billing adress diverso dallo shipping adress telefona, per cui metto per entrambi l' indirizzo USA e il mio vero nome. Faccio tutto e quando clicco su ordina mi dice che la banca non ha autorizato la transazione, informarmi presso di loro oppure cambiare metodo di pagamento. Pensando di eccedere il limite mensile della CC chiudo il browser e me ne fotto. L' indomani chiamo il gestore della mia CC che mi dice che loro hanno autorizzato la transazione, gli spiego tutto e mi dice che secondo loro è un problema tecnico di Lenovo per cui il codice di autorizzazione emesso non è stato ricevuto, nessuno farà richiesta per quei soldi ma io li rivedrò tra 22 giorni.
A voi chiedo, visto che gli omini dei call center lasciano a desiderare, è stato davvero un problema tecnico oppure c'è la possibilità che il sistema informatico della banca che si occupa dei pagamenti tramite CC per Lenovo, abbia un qualsiasi sistema che rifiuta le transazioni quando il billing adress inserito non corrisponde a quello registrato al momento dell' emissione della CC stessa?

se la banca lo vede passato e lenovo no al 99% non c'e' linea o qualche altro problema tecnico e te lo stornano, che cdc e'?


No è come detto sopra, un' altro utente sull' .it ha avuto il medesimo problema, solo che lui ha fatto l' ordine in orari di lavoro USA e ha potuto chattare col servizio clienti. Lenovo non accetta carte internazionali (Mastercard per entrambi) e quindi il loro sistema rifiuta le transazioni in automatico. Solo che lo fà indipendentemente dall' esito della nostra banca, percui transazione autorizzata e soldi bloccati per 22 giorni. Tocca chiamare un numero e parlare col loro addetto alle CC per avere il riaccredito prima dei 22 giorni.
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