Allora, ho una CC e necessito di fare un' acquisto dagli USA su un sito che non spedisce in Italia in quanto esiste la versione Italiana di questo sito, banalmente devo prendere un notebook Lenovo. Per poterlo fare mi avvalgo dei servizi di un' azienda che mi mette a disposizione un indirizzo americano e si occuperà poi di ricevere, portare in Italia, sdoganare e consegnarmi il computer. Lenovo in caso di billing adress diverso dallo shipping adress telefona, per cui metto per entrambi l' indirizzo USA e il mio vero nome. Faccio tutto e quando clicco su ordina mi dice che la banca non ha autorizato la transazione, informarmi presso di loro oppure cambiare metodo di pagamento. Pensando di eccedere il limite mensile della CC chiudo il browser e me ne fotto. L' indomani chiamo il gestore della mia CC che mi dice che loro hanno autorizzato la transazione, gli spiego tutto e mi dice che secondo loro è un problema tecnico di Lenovo per cui il codice di autorizzazione emesso non è stato ricevuto, nessuno farà richiesta per quei soldi ma io li rivedrò tra 22 giorni.
A voi chiedo, visto che gli omini dei call center lasciano a desiderare, è stato davvero un problema tecnico oppure c'è la possibilità che il sistema informatico della banca che si occupa dei pagamenti tramite CC per Lenovo, abbia un qualsiasi sistema che rifiuta le transazioni quando il billing adress inserito non corrisponde a quello registrato al momento dell' emissione della CC stessa?
se la banca lo vede passato e lenovo no al 99% non c'e' linea o qualche altro problema tecnico e te lo stornano, che cdc e'?